Politique de Confidentialité

1. Collecte des données personnelles

Dans le cadre de l'utilisation de notre site, LOC'EM peut être amenée à collecter les données personnelles suivantes :

• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Contenu des messages envoyés via le formulaire de contact

2. Finalité de la collecte

Les données collectées sont utilisées exclusivement pour :

• Répondre à vos demandes de contact
• Vous recontacter dans le cadre de nos services de conciergerie
• Améliorer nos services

3. Responsable du traitement

4. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter de votre dernier contact avec LOC'EM, sauf obligation légale de conservation plus longue.

5. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
• Droit de rectification : corriger des données inexactes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
• Droit à la limitation : limiter le traitement de vos données

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@loc-em.com

6. Sécurité des données

LOC'EM met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la destruction accidentelle ou illicite, la perte, l'altération, la divulgation ou l'accès non autorisé.

7. Cookies

Ce site utilise uniquement des cookies techniques essentiels au fonctionnement du site. Aucun cookie de tracking ou publicitaire n'est utilisé.

8. Réclamation

Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles constitue une violation du RGPD, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) :www.cnil.fr